北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
机场 黄山屯溪机场 70 公里 在机场乘出租车（10元/人）至市内长途汽车站下，再乘“屯溪至太平”（20元/人）的班车可直达酒店；或乘出租车约45分钟，200元左右可到酒店。
市中心 屯溪老街 70 公里 乘出租车约45分钟，200元左右可到酒店。
火车站 屯溪火车站 70 公里 乘出租车约45分钟，200元左右可到酒店。
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虽然离开黄山景区大门有一段距离，但是宾馆环境很好，去的时候正好桂花盛开，满园花香扑鼻而来，令人心旷神怡。房间装修因有一定时间，故略显陈旧，不过干净整洁，值得一住，如我有朋友到黄山来旅游，我肯定会推荐他们去入住。
会员1291：好评
非常卫生，干净，服务好
会员8743：好评
位置离谭家桥高速口不远，虽然房间设施陈旧，卫生不错，院子很大，树木繁茂，时时桂花飘香，空气清新，安静，怨不得叫休养院.服务也挺好，国庆期间和平日价格一样，旁边有家翠竹土菜馆，徽帮菜，人气很旺，味道不错，价格公道.很满意的入住.